Индивидуальная работа по Конфликтологии.
Вопрос 1. Что является основной характеристикой конфликта?
Вопрос 2. В чем состоят преимущества и недостатки различных стилей поведения личности в конфликте? Приведите примеры.
Вопрос 3. Какие особенности поведения конфликтующих необходимо учитывать при использовании межличностных методов разрешения конфликтов?
Вопрос 4. Каковы основные приемы и техники предотвращения конфликтов?
Вопрос 5. Каковы основные стили поведения в конфликтной ситуации?
Вопрос 6. Чем определяется выбор того или иного стиля поведения в конфликте?
Вопрос 7. Какова продуктивность решения проблемы при выборе определенного стиля разрешения конфликта?
Вопрос 8. Опишите поведение менеджера в ситуациях:
а) целесообразного применения стиля;
б) предотвращения конфликтов
в) разрешения конфликта
Вопрос 9. Определите особенности поведенческих реакций и конфликте обладателей определенного стиля мышления: синтезатора, идеалиста, прагматика, аналитика, реалиста. Как, по Вашему мнению, можно преодолеть стереотипы поведения конфликтных личностей?
Вопрос 10. Опишите известные вам принципы общения с "трудными" людьми?