Выберите букву:

Разработка управленческих решений - семинар

Вы можете купить эту работу on-line прямо сейчас за 100 рублей с помощью системы «Робокасса» или положить работу в корзину
Занятие № 1 .

Вопрос № 1. Когда менеджмент выделился в самостоятельную область знаний?
1) VIII в.
2) XV в.
3) XX в.

Вопрос № 2. Какой ранг может быть у конторских работников в США?
1) с 13-го по 15-й
2) с 1-го по 8-й
3) с 9-го по 12-й

Вопрос № 3. Как называется четвертая стадия жизни человека?
1) обучение
2) достижение успеха
3) профессионализм

Вопрос № 4. На каком этапе формирования и развития трудового коллектива сознательность и активность работников достигает примерно одинакового уровня?
1) 1 этап
2) 2 этап
3) 3 этап

Вопрос № 5. К чему прибегают, чтобы обеспечить баланс власти руководителя и подчиненного?
1) делегирование
2) увольнение
3) манипулирование

Вопрос № 6. Как называется власть группы?
1) объединенная власть
2) утилитарная власть
3) авторитарно-административная власть

Вопрос № 7. Что входит в группу эмоционального влияния?
1) просьбы и угрозы
2) заражение и подражание
3) внушение и убеждение

Вопрос № 8. Что является самой слабой стороной убеждения?
1) медленное воздействие и неопределенность
2) быстрота и прямолинейность
3) доказательность и аргументированность

Вопрос № 9. Как называется официальное распоряжение руководителя?
1) подкуп
2) просьба
3) приказ

Вопрос № 10. Как называется прием положительного влияния на подчиненного, при котором руководитель заставляет себя найти в подчиненном какое-то положительное качество?
1) авансированная похвала
2) "насилие" над собственным мнением
3) "подавление" собеседника выдержкой

Вопрос № 11. Для людей с каким типом темперамента подходит работа, в которой нет быстрых, разнообразных движений?
1) флегматик
2) холерик
3) сангвиник

Вопрос № 12. Чем характеризуется авторитет педантизма?
1) руководитель считает, что его авторитет возрастает, если он "дальше" от подчиненных и держится с ними официально
2) руководитель высокомерен, гордится и старается всюду подчеркнуть свои бывшие или нынешние заслуги
3) менеджер прибегает к мелочной оценке и жестко определяет все стадии выполнения задачи подчиненными


Занятие № 2 .

Вопрос № 1. Как называется волевое воздействие субъекта управления, осуществляемое в соответствии с выбранной целью функционирования?
1) управленческое решение
2) управленческое планирование
3) управленческое информирование

Вопрос № 2. Чем заканчивается процесс принятия управленческих решений?
1) утверждение решения
2) оценка результатов
3) сбор информации

Вопрос № 3. На какой фазе процесса принятия решений происходит сопоставление фактических результатов с теми, которые руководитель хотел получить?
1) сообщение о решение
2) установление обратной связи
3) реализация решения

Вопрос № 4. Что понимается под понятием "риск" при принятии управленческих решений?
1) опасность
2) уровень определенности
3) уровень зависимости

Вопрос № 5. Как называются условия принятия решений, когда руководитель точно знает результат, который будет иметь каждый выбор?
1) условия определенности
2) условия неопределенности
3) условия риска

Вопрос № 6. С чего начинается процесс принятия управленческих решений?
1) принятие и реализация управленческих решений
2) обнаружение несоответствия параметров плановым заданиям
3) разработка управленческих решений

Вопрос № 7. Что является предпосылкой и результатом причинно-следственного анализа?
1) выработка ряда альтернатив
2) планирование дальнейших действий
3) классификация возникших проблем

Вопрос № 8. К какому уровню относятся решения, направленные на конкретный процесс?
1) индивидуальный
2) организационный
3) групповой

Вопрос № 9. Какие решения не позволяют достичь поставленных целей?
1) неэффективные
2) рациональные
3) оптимальные

Вопрос № 10. Как классифицируются решения по срокам действия и степени воздействия на будущие решения?
1) социальные, экономические, организационные
2) решения в условиях определенности и неопределенности
3) оперативные, тактические, стратегические

Вопрос № 11. Какое прогнозирование чаще всего применяет системный менеджмент?
1) структурное
2) математическое
3) экспертное

Вопрос № 12. Что относится к критериям второго уровня оценки инвестиционного проекта?
1) характеристики потребительских свойств
2) внешнее оформление товара
3) безопасность производства


Занятие № 3 .

Вопрос № 1. Что такое выбор альтернативы?
1) решение
2) планирование
3) контроль

Вопрос № 2. В какую стадию рационального метода принятия решений входит разработка мер поощрений и наказаний?
1) уяснение проблемы
2) составление плана решений
3) выполнение решения

Вопрос № 3. Какие решения являются результатом реализации определенной последовательности шагов или действий?
1) незапрограммированный
2) запрограммированные
3) непредсказуемые

Вопрос № 4. Что такое интуитивное решение?
1) выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен
2) выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом
3) выбор, сделанный на основе объективного аналитического процесса

Вопрос № 5. Каково основное достоинство запрограммированного решения?
1) ранее принятое решение может сработать снова не хуже, чем прежде
2) эти решения всегда являются верными и своевременными
3) принятие решения происходит с малыми материальными затратами

Вопрос № 6. Какие решения не зависят от прошлого опыта?
1) основанные на суждении
2) рациональные
3) запрограммированные

Вопрос № 7. Какими по отношению к организации могут быть ситуационные факторы, приводящие к появлению проблемы?
1) простые и сложные
2) прямые и обратные
3) внутренние и внешние

Вопрос № 8. Что характерно для внешних факторов, влияющих на принятие решений?
1) простота
2) определенность
3) динамичность

Вопрос № 9. Что оценивается на этапе принятия решений?
1) границы, масштаб и уровень распространения проблемы
2) ожидаемые последствия реализации решения
3) различные варианты, предлагаемые специалистами

Вопрос № 10. Когда применяются запрограммированные решения?
1) в условиях преобладания интуитивной информации
2) при плохо структурированных проблемах
3) при хорошо структурированных проблемах

Вопрос № 11. В какой стране применяется морально-этический менеджмент?
1) Япония
2) США
3) Индия

Вопрос № 12. Что характерно для решений, принимаемых группой?
1) многовариантность разработок
2) меньше затрат времени
3) высокий уровень творческого подхода


Занятие № 4 .

Вопрос № 1. Какой этап процесса рациональных управленческих решений следует после этапа "определение альтернатив"?
1) диагностика проблемы
2) оценка альтернатив
3) выбор альтернатив

Вопрос № 2. Когда решения принимаются в условиях определенности?
1) когда руководитель в точности знает результат каждого из альтернативных вариантов выбора
2) когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов
3) когда требующие учета факторы новы и сложны

Вопрос № 3. Чему равна сумма вероятностей всех альтернатив?
1) 10
2) 0
3) 1

Вопрос № 4. Кого приглашают на фирму, когда выработать решение или проанализировать собранную информацию силами предприятия невозможно?
1) эксперты со стороны
2) конкуренты на рынке
3) поставщики материала

Вопрос № 5. Как называется стимулирование, обеспечиваемое фактом работы на данном предприятии, на данной должности, с соответствующими ей материальным вознаграждением?
1) целевое
2) общеорганизационное
3) материальное

Вопрос № 6. Под давлением каких потребностей возникла теория принятия решений?
1) экономические и политические
2) культурные и социальные
3) физиологические и психологические

Вопрос № 7. Чем характеризуется релевантная информация?
1) относится к делу
2) не относится к делу
3) искаженность

Вопрос № 8. Какая ситуация негативно сказывается на работе организации в целом?
1) когда проблема поручена лицу, достаточно компетентному для ее решения
2) менеджер, перепоручив проблему, лишает себя информации о вопросах, имеющих кардинальное значение
3) взяв решение проблемы на себя, менеджер получает всю существенную информацию

Вопрос № 9. Что может выступать в качестве ограничения в процессе принятия решения?
1) достаточное число работников, имеющих требуемую квалификацию и опыт
2) потребность в технологии, уже разработанной или дешевой
3) неспособность закупить ресурсы по приемлемым ценам

Вопрос № 10. Когда нужно переходить к оценке каждой альтернативы?
1) после составления списка всех идей
2) до выявления главной проблемы
3) после составления списка исполнителей

Вопрос № 11. На какой стадии процесса принятия решений происходит измерение и оценка последствий решения?
1) выбор альтернатив
2) обратная связь
3) оценка альтернатив

Вопрос № 12. С помощью какой функции происходит оценка решения руководством?
1) контроль
2) планирование
3) мотивация


Занятие № 5 .

Вопрос № 1. Сколько этапов включает в себя процесс планирования трудовых ресурсов?
1) 2
2) 4
3) 3

Вопрос № 2. Что включает в себя первый этап процесса планирования трудовых ресурсов?
1) разработка программы по развитию трудовых ресурсов
2) оценка будущих потребностей
3) оценка наличия трудовых ресурсов

Вопрос № 3. Как называется перечень основных обязанностей, требующихся знаний и навыков, а также прав работников?
1) Гражданский кодекс
2) должностная инструкция
3) штатное расписание

Вопрос № 4. Какие существуют источники набора кандидатов?
1) внешние и внутренние
2) прямые и косвенные
3) общие и частные

Вопрос № 5. Как организации повышают общее качество трудовых ресурсов?
1) набор и отбор наиболее квалифицированных и способных новых работников
2) проведение программ систематического обучения и подготовки работников
3) содержание пунктов 1, 2

Вопрос № 6. Что является следующим шагом после того, как работник адаптировался в коллективе и получил необходимую подготовку для эффективного выполнения своей работы?
1) определение степени эффективности его труда
2) повышение его в должности
3) предоставление ему дополнительных льгот

Вопрос № 7. Чем характеризуются японские управляющие?
1) большое значение придают силе и плохо воспринимают проблемы подчинённых
2) демонстрируют уважение к вышестоящим и отличаются высокой преданностью компании
3) предпочитают "мягкий" подход и управлению

Вопрос № 8. Чем чаще всего занимаются целевые межфункциональные группы?
1) создание новой продукции
2) оценка результатов деятельности
3) контроль качества продукции

Вопрос № 9. Какую взаимосвязь между уровнями управления обеспечивают правила принятия решений?
1) вертикальная
2) горизонтальная
3) диагональная

Вопрос № 10. Как классифицируются правила принятия решений?
1) неэффективные, рациональные, оптимальные
2) оперативные, стратегические, организационные
3) программируемые, непрограммируемые

Вопрос № 11. Какие правила включают такие виды решений, как определение типа выпускаемых продуктов и услуг, организация сбытовой сети, установление цен?
1) производственные
2) целевые
3) стратегические

Вопрос № 12. Что является плановым показателем для производственного отделения?
1) капиталовложения
2) инфляция
3) себестоимость
 
 
Занятие № 6 .


Вопрос № 1. Какой метод принятия решений относится к количественным методам?
1) "мозговая атака"
2) эвристический метод
3) теория игр



Вопрос № 2. Как называется игра, если в ней сталкиваются интересы двух сторон?
1) множественная
2) одиночная
3) парная



Вопрос № 3. Как в теории игр называется ход, подразумевающий сознательный выбор игроком одного из возможных вариантов действия и его осуществление?
1) личный
2) случайный
3) сознательный



Вопрос № 4. В каких случаях предпочтение отдается внешним консультантам?
1) компания испытывает потребность в постоянных консультациях
2) у штатных консультантов есть опыт решения тех или иных проблем
3) руководители хотят знать мнение специалиста, не работающего на данную компанию



Вопрос № 5. Что относится к частным методам выработки управленческих решений?
1) методы логического и эвристического характера-наблюдения
2) методы, специфичные для одного объекта или отрасли
3) методы, не обладающие всеобъемлющим характером



Вопрос № 6. Какова задача "генераторов идей" в методе брейнсторминга?
1) выдвижение предложений
2) анализ высказанных идей
3) определение наилучшей альтернативы



Вопрос № 7. В чем заключается пятый этап проведения мозговой атаки?
1) излагается суть проблемы
2) проводится критическая оценка идей
3) разрабатываются альтернативные решения



Вопрос № 8. Сколько этапов содержит японский метод "ринги"?
1) 5
2) 10
3) 15



Вопрос № 9. К какому стилю взаимодействия с подчиненными относится стиль типа Г2?
1) авторитарный
2) групповой
3) консультативный



Вопрос № 10. Как называется правило, которое гласит: "если подчиненные не одобряют общих целей, которые будут достигнуты при решении проблемы, то стиль Г1 неприемлем"?
1) правило совместимости целей
2) правило приоритетности одобрения
3) правило справедливости



Вопрос № 11. По какой формуле рассчитывается эффективность решений?
1) ЭР=П+К
2) ЭР=П/К
3) ЭР=ПхК



Вопрос № 12. Чему должна быть равна сумма вероятностей прогнозируемых возможных исходов?
1) -1
2) 0
3) 1






Занятие № 7 .

Вопрос № 1. Что в управленческой деятельности подразумевается под выбором способа или средства достижения цели?
1) тактика
2) стратегия
3) задача

Вопрос № 2. Какая стратегия поведения руководителя основывается на получении положительного результата при учете не только собственных интересов, но также и интересов деловых партнеров?
1) стратегия противоборства
2) стратегия приспособления
3) стратегия сотрудничества

Вопрос № 3. Какая психологическая причина лежит в основе выбора стратегии компромисса?
1) высокая степень положительной произвольной активности
2) привычка считаться с мнением других людей
3) неспособность решать вопрос, связанный с выбором средств решения

Вопрос № 4. Сколько этапов содержит метод Дельфи?
1) 3
2) 5
3) 8

Вопрос № 5. Какую цель ставит перед собой отдел маркетинга?
1) оптимизация политики капиталовложений организации
2) снижение производственных издержек и увеличение объема производства
3) снижение расходов на единицу объема сбыта, доведение этого объем до максимума

Вопрос № 6. В какой модели используются символы для описания свойств или характеристик объекта или события?
1) математическая
2) аналоговая
3) физическая

Вопрос № 7. Что нужно сделать после построения модели?
1) использование модели
2) проверка ее достоверности
3) обновление модели

Вопрос № 8. Для чего используется модель управления запасами?
1) для определения оптимального числа каналов обслуживания
2) для определения важных и требующих успеха факторов в ситуации принятия решения в условиях конкурентной борьбы
3) для определения времени размещения запасов на ресурсы и их количества, а также массы готовой продукции на складах

Вопрос № 9. Как классифицируются методы прогнозирования?
1) экономические, математические
2) качественные, количественные
3) физические, аналоговые

Вопрос № 10. К какому виду методов прогнозирования относятся анализ временных рядов и каузальное моделирование?
1) количественное
2) качественное
3) имитационное

Вопрос № 11. Чему равен коэффициент корреляции, если зависимость является абсолютно истинной?
1) 1
2) 0
3) -1

Вопрос № 12. В следствии чего эффективность модели может быть снижена?
1) сильное использование на практике
2) достоверные исходные допущения
3) информационные ограничения


Занятие № 8 .

Вопрос № 1. Как классифицируются решения по широте охвата?
1) волевые, эмоциональные
2) общие, частные
3) стандартные, творческие

Вопрос № 2. Чем характеризуются решения, основанные на суждении?
1) это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом
2) они не зависят от прошлого опыта и обосновываются аналитически
3) они принимаются на основе ощущения их правильности, без анализа всех "за" и "против"

Вопрос № 3. Как называются решения, если на них влияет один субъект?
1) конкурентные решения
2) адаптирующие решения
3) определяющие решения

Вопрос № 4. Как классифицируются решения по времени наступления последствий?
1) запрограммированные, незапрограммированные
2) стратегические, перспективные, текущие, оперативные
3) функциональные, структурные, параметрические

Вопрос № 5. Какие решения принимаются в результате взаимного согласия всех участников на основе консенсуса?
1) парламентские
2) консультативные
3) совместные

Вопрос № 6. Как называются решения, вырабатываемые на фоне постоянно меняющейся ситуации?
1) динамичные
2) статичные
3) постоянные

Вопрос № 7. Что предполагает максимальная степень делегирования?
1) отсутствие контроля
2) сильный контроль
3) согласование решений

Вопрос № 8. Что может быть причиной отсутствия нормального делегирования полномочий?
1) удовлетворительный морально-психологический климат
2) четко составленный план действий
3) страх потерять контроль над ситуацией

Вопрос № 9. Что относится ко второму этапу процесса принятия кадровых решений в фирме?
1) исследование альтернативных вариантов
2) сбор персональной информации
3) принятие кадровых решений

Вопрос № 10. Для какого подхода в работе с персоналом фирмы характерна ориентация на качество образования и личностный подход?
1) японский подход
2) американский подход
3) германский подход

Вопрос № 11. Какая страна первой в мире стала вовлекать работников в дела своей фирмы?
1) США
2) Япония
3) Россия

Вопрос № 12. При каком образе действий к принятию решений наиболее важным считается безопасность фирмы?
1) новаторский интуитивный
2) консервативный аналитический
3) консервативный интуитивный


Занятие № 9 .

Вопрос № 1. Какому типу управления характерен больше индивидуализм в принятии решений?
1) японский
2) американский
3) западноевропейский

Вопрос № 2. Что характерно для японской модели управления организацией?
1) жесткий формализованный контроль
2) индивидуальное принятие решений
3) медленное должностное продвижение

Вопрос № 3. Что создается в японских компания в целях упрочнения связей со своими служащими и повышения их ответственности в принятии решений?
1) стратегический план
2) "кружки качества"
3) группы консультантов

Вопрос № 4. Как называется первая стадия процесса принятия стратегических решений?
1) оценка текущего состояния
2) коррекция плана
3) постановка цели

Вопрос № 5. В чем особенность японской системы принятия стратегических решений?
1) конкретика и последовательность действия
2) аналитика и новаторство
3) интуитивные приемы

Вопрос № 6. К какой стадии организации принятия стратегических решений относится "составление долгосрочных проектов"?
1) постановка проблемы
2) формирование предпосылок
3) разработка стратегии

Вопрос № 7. Как называется система, которая лежит в основе традиционной японской методологии принятия решений?
1) "кинги"
2) "ринги"
3) "линги"

Вопрос № 8. Как в Японии называется документ, где описывается проблема и предлагаются рекомендации по ее разрешению?
1) "рингисё"
2) "нэмаваси"
3) "иппан"

Вопрос № 9. При каком типе решений требуется доля инициативы и свободы действий, однако, в определенных границах?
1) инновационные
2) адаптационные
3) селективные

Вопрос № 10. Что относится к внешним факторам, влияющим на процесс принятия решений?
1) потребители и снабженцы
2) штатные подразделения
3) персонал организации

Вопрос № 11. Чем характеризуются оперативные рабочие группы?
1) членство в группе носит принудительный характер
2) они не велики по объему - не более 50 человек
3) группы имеют незначительный вспомогательный аппарат

Вопрос № 12. В каких случаях групповая работа дает больший эффект?
1) когда она позволяет привлечь новые источники знаний и опыта
2) когда она позволяет уменьшить число приверженцев принимаемого решения
3) когда она позволяет осуществлять непродуманные действия

Наверх

www.webmoney.ru Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru Студенческий Маяк © 2010 - 2019   ИП Каминская О.В. ОГРНИП 310774602801230
При использовании материалов активная ссылка на StudMayak.ru обязательна.